OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA
Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 19/22, 59/23) te čl. 39. Odluke o načinu pružanja javne usluge sakupljanja komunalnog otpada na području Općine Jelsa (Sl.glasnik Općine Jelsa 5/22) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u poslovnim prostorijama društva putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, ako je ista prijavljena kao kontakt adresa korisnika usluge, na adresu:
JELKOM d.o.o. Vrboska
Jelsa 404
21 465 JELSA
ili na
e-mail adresu:info@jelkom.org
odnosno na telefax broj: +385 (0)21 761 819
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
Ljubazno molimo da prilikom podnošenja pisanog prigovora navedete ime i prezime podnositelja prigovora i adresu za dostavu odgovora:
JELKOM d.o.o. Vrboska
direktor: Ružica Visković, mag. iur.